개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 결제 처리 및 대금 정산 — 결제수단 인증, 결제 승인·취소, 매출전표 발급, 부정 결제 방지
2. 재화·서비스의 제공 — 게임 언락코드 발급, 언락코드 및 게임 접속 링크의 전달, 결제 확인 안내
3. 고객 문의 및 환불 처리 — 본인 확인, 환불 신청 접수·심사·처리, 분쟁 대응
4. 서비스 운영 및 통계 — 서비스 이용 현황 파악, 운영 개선을 위한 통계 분석(식별할 수 없는 형태로 처리)

회사는 본 서비스에서 수집한 휴대전화번호를 광고성 정보 전송 목적으로 이용하지 않습니다. 발송되는 메시지는 결제 완료 및 언락코드 안내 등 거래 관계에 따른 정보에 한합니다.

회사는 본 서비스에서 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

• 회사는 카드번호 전체, 유효기간, 비밀번호 등 결제수단의 인증정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사인 토스페이먼츠 주식회사가 처리하며, 회사는 결제 결과 확인에 필요한 범위(카드사명, 카드번호 앞 4자리, 승인번호 등)만 전달받아 보관합니다.
• 결제 페이지에서 입력하신 수령인의 이름과 휴대전화번호는 언락코드 발급·발송 및 환불 처리를 위해 회사의 데이터베이스에 저장됩니다.
• 결제를 시작했으나 완료하지 않은 경우에도 입력하신 수령인 정보가 결제 재개를 위해 일시적으로 저장되며, 제3조의 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
• 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 본 서비스에서 별도로 수집하지 않습니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 구체적인 보유 기간은 다음과 같습니다.

위 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 회사는 제8조에 따라 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 자동 파기는 현재 사전점검 단계로, 대상 건수만 확인하며 자동 삭제는 아직 실행하지 않습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 본 서비스에서 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우는 없습니다. 결제 및 메시지 발송을 위한 외부 업체와의 관계는 제3자 제공이 아닌 제5조의 처리위탁에 해당합니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유 기간을 사전에 고지하고 별도의 동의를 받겠습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

회사는 이메일 발송을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. (개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따른 공개)

국외 이전 거부 방법 및 효과 · 정보주체는 [email protected] 또는 070-8706-1010으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하시는 경우 이메일로 언락코드를 받으실 수 없으며, 별도의 방법으로 언락코드를 안내받으셔야 합니다.

본 서비스는 한 명의 구매자가 여러 명의 수령인을 위해 결제할 수 있으며, 이 경우 구매자가 수령인의 이름과 휴대전화번호를 입력합니다.

1. 구매자는 본인 외 수령인의 개인정보를 입력하기 전에 해당 수령인으로부터 동의를 받아야 하며, 회사는 구매자가 정당한 동의를 얻어 입력한 것으로 간주합니다.
2. 수령인은 개인정보 보호법 제20조에 따라 회사에 자신의 개인정보 수집 출처, 처리 목적, 처리정지 요구권의 존재 및 행사방법에 대한 고지를 요구할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 고지합니다.
3. 수령인은 제9조에 따라 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만 이미 발급된 언락코드의 전달이 불가능해질 수 있습니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 기한 — 보유기간 경과나 처리 목적 달성으로 불필요해진 개인정보는 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법 — 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 자동 파기 절차 —자동 파기는 현재 사전점검 단계로, 대상 건수만 확인하며 자동 삭제는 아직 실행하지 않습니다. 회계·정산 등 법령상 보존이 필요한 거래 기록은 유지하되, 이름·전화번호, 환불 사유·처리 메모 및 관련 링크·코드 등 설정된 개인정보 항목을 삭제합니다. 이 절차는 본 서비스의 운영 데이터베이스에 적용되며, 백업·외부 발송업체 보관 데이터와 업무상 내려받은 파일은 별도의 보관·삭제 절차로 관리합니다.
4. 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관하며, 보존 목적 외의 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 전자우편([email protected]) 또는 전화(070-8706-1010)로 접수하실 수 있습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. 회사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 관리적 조치 — 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 지정·관리하고, 내부관리계획 수립 및 정기적인 교육을 시행합니다.
2. 접근 통제 — 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통해 접근을 통제하고, 관리자 화면은 권한이 확인된 계정만 이용할 수 있도록 인증·인가 절차를 적용합니다.
3. 전송 구간 암호화 — 개인정보의 송수신 구간은 보안서버(HTTPS)를 통해 암호화하여 전송합니다.
4. 접속기록의 보관 — 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 위·변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용합니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 — 침입 차단 및 접근 제한 조치를 적용하고, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치·운영합니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

또한 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. 본 개인정보처리방침은 2026년 9월 16일부터 적용됩니다.
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